ANÁLISIS NORMATIVO Y BIBLIOGRÁFICO SOBRE FACILITY MANAGEMENT ENFOCADO A LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN.

Abstract

En el presente trabajo se aborda la revisión normativa y bibliográfica sobre Facility Management, también conocida como la gestión de inmuebles y servicios de soporte a dicha gestión. Para ello, en primer lugar, se analizan y comparan los estándares europeos UNE-EN 15221 frente a la familia de normas internacionales ISO 41001 centradas en la disciplina de Facility Management, sobre los cuales se destaca el acercamiento a marcos normativos complementarios, como ISO 9000, ISO 14000, ISO 45000, ISO 50000, ISO 55000 o ISO 31000. El análisis bibliográfico evidencia las necesidades a raíz de las cuales surge esta disciplina, enmarcando los conceptos clave sobre los que se asienta y la definición de su situación actual. Estableciéndose a continuación las posibilidades de desarrollo y crecimiento de la gestión de inmuebles y sus servicios de soporte ligada a la evolución tecnológica y digital, todo ello bajo el enfoque de la dirección y gestión de proyectos de construcción.