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LAS HERRAMIENTAS MULTIMÉTODO COMO NUEVA ALTERNATIVA PARA LA EVALUACIÓN DE EXPERIENCIAS ASOCIADAS A PRODUCTOS Y SERVICIOS
| dc.contributor.author | Lasa Erle, Ganix | |
| dc.contributor.author | Justel Lozano, Daniel | |
| dc.contributor.author | Val Jauregui, Ester | |
| dc.contributor.author | Iriarte Azpiazu, Ion | |
| dc.date.accessioned | 2018-02-27T10:51:17Z | |
| dc.date.available | 2018-02-27T10:51:17Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.isbn | 978-84-617-4180-9 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.aeipro.com/xmlui/handle/123456789/822 | |
| dc.description | Una de las tareas más críticas de la compleja realidad que caracteriza al diseño de experiencias es su evaluación. En los últimos años se han creado gran cantidad de herramientas con el objetivo de conocer mejor la percepción del usuario en base a la experiencia vivida con un producto o servicio, pero todavía existen carencias. Como alternativa se presentan las herramientas multimétodo basadas en evaluaciones biométricas. Dentro de esta tipología, una de las herramientas más enfocadas a la evaluación de experiencias es el Eyeface. Herramienta compuesta por dos dispositivos el Eye-tracking y el Facereader. La comunicación enfatiza que las herramientas multimétodo basadas en la mediciones biométricas serán un pilar fundamental de cara a futuro para la definitiva integración del diseño de experiencias en la actividad empresarial. | es_ES |
| dc.description.abstract | One of the most critical tasks of the complex reality that characterizes the experience design is the evaluation phase. In recent years have been created many tools in order to better understand the perception of the user based on the experience with a product or service, but there are still shortcomings. Alternatively the multimethod tools based on biometric measurements are presented. In this type, one of the most focused experience evaluation tool is the Eyeface. A tool that consists of two devices, the eye-tracking and Facereader. The paper emphasizes that the multimethod tools (the ones that are based on biometric measurements) are a key element to face the ultimate integration of experience design into the business in the near future. | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.subject | Ingeniería de Producto, Procesos y Diseño Industrial | es_ES |
| dc.title | LAS HERRAMIENTAS MULTIMÉTODO COMO NUEVA ALTERNATIVA PARA LA EVALUACIÓN DE EXPERIENCIAS ASOCIADAS A PRODUCTOS Y SERVICIOS | es_ES |
| dc.title.alternative | THE MULTIMETHOD TOOLS AS A NEW EVALUATION ALTERNATIVE TO ASSES THE PRODUCT OR SERVICE ASSOCIATED EXPERIENCES | es_ES |
| dc.type | Article | es_ES |
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CIDIP 2016 (Cartagena) [210]
XX Congreso Internacional de Dirección e Ingeniería de Proyectos (Cartagena 2016)