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dc.contributor.authorLasa Erle, Ganix
dc.contributor.authorGonzález Ochoantesana, Itsaso
dc.contributor.authorJustel Lozano, Daniel
dc.contributor.authorBeitia Amondarain, Amaia
dc.contributor.authorAranburu Zabalo, Erik
dc.date.accessioned2017-10-23T08:14:21Z
dc.date.available2017-10-23T08:14:21Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.isbn978-84-697-6121-2
dc.identifier.urihttp://dspace.aeipro.com/xmlui/handle/123456789/385
dc.descriptionLa corta trayectoria del ámbito de la experiencia de usuario, hace que exista un vacío en la propia investigación sobre el comportamiento del usuario frente a nuevos productos y servicios. A pesar de la juventud de la temática, existe gran dispersión en las vías de exploración que ha generado una gran variedad de aproximaciones, metodologías y herramientas que quieren facilitar la labor de la evaluación de experiencias. Cada una de estas herramientas está destinada a la evaluación de diferentes dimensiones y aspectos relativos a la experiencia y la percepción del usuario, complicando notablemente el uso de todas estas aproximaciones. Esta comunicación presenta una nueva guía que recoge una revisión de 30 herramientas de evaluación de experiencias y los agrupa en 8 categorías de aplicación. Una guía que permite recopilar la descripción de herramientas de diferente origen y disponer de un recurso para poder acelerar y facilitar la utilización de herramientas de evaluación.es_ES
dc.description.abstractDue to the short trajectory of the field of the user experience, there are still shortcomings in the user behaviour research within the experience economy era. In spite of the youth of the topic, there is a great dispersion in the exploration scopes that has generated a great variety of approaches, methodologies and tools that aim to facilitate the evaluation of experiences. Each one of these tools is intended to the evaluation of different dimensions and aspects related to the experience and the perception of the user, greatly complicating the application of all these approaches. This communication presents a new guide that includes a review of 30 tools for evaluate product and service experiences, and divides them into 8 application categories. A guide that allows to compile the tool description and to have a resource to be able to accelerate and facilitate the use of these evaluation tools.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectIngeniería de Producto, Procesos y Diseño Industriales_ES
dc.titleUX TOOLKIT: UNA NUEVA GUÍA DE HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE USUARIOes_ES
dc.title.alternativeUX TOOLKIT: A NEW TOOLKIT FOR USER EXPERIENCE EVALUATIONes_ES
dc.typeArticlees_ES


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  • CIDIP 2017 (Cádiz) [180]
    XXI Congreso Internacional de Dirección e Ingeniería de Proyectos (Cádiz, 2017)

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