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ACTITUD DEL CONSUMIDOR HACIA LA REPARACIÓN Y LA COMPRA DE SEGUNDA MANO DE ELECTRÓNICA DE CONSUMO

dc.contributor.authorBovea Edo, Mª Dolores
dc.contributor.authorIbáñez-Forés, Valeria
dc.contributor.authorPérez-Belis, Victoria
dc.contributor.authorBraulio-Gonzalo, Marta
dc.contributor.authorJuan Verdoy, Pablo
dc.date.accessioned2017-10-23T08:13:58Z
dc.date.available2017-10-23T08:13:58Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.isbn978-84-697-6121-2
dc.identifier.urihttp://dspace.aeipro.com/xmlui/handle/123456789/368
dc.descriptionEste estudio presenta los resultados obtenidos de una encuesta diseñada para identificar los actuales hábitos de los consumidores hacia la reparación y compra de segunda mano de pequeños aparatos de electrónica de consumo habituales en los hogares. Para ello, se diseñó y pasó una encuesta a un tamaño de muestra representativo de 400 individuos, a través de entrevistas telefónicas realizadas sobre las siguientes categorías: MP3/MP4, cámara de vídeo, cámara de fotos, teléfono móvil, tableta, e-book, ordenador portátil, disco duro externo, navegador-GPS y radio/radio despertador. Se analizaron aspectos relativos a la identificación de los equipos más frecuentes en los hogares y su uso, y los hábitos de los consumidores hacia su reemplazo, reparación o compra de segunda mano. Las respuestas obtenidas se analizaron estadísticamente.es_ES
dc.description.abstractThis study present the results from a survey aimed to identify current habits and practices towards the repair and second-hand purchase of small consumer electronics which are commonly used in households. To this end, a survey was designed and conducted with a representative sample size of 400 individuals through telephone interviews for the following categories: MP3/MP4, video camera, photo camera, mobile phone, tablet, e-book, laptop, external hard drive, navigator-GPS, radio/radio alarm clock. Aspects evaluated were related to the identification of the most frequent equipments in households and their use, and consumer habits about their replacement, repair or second-hand purchase. The obtained answers were statistically analyzed.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectIngeniería de Producto, Procesos y Diseño Industriales_ES
dc.titleACTITUD DEL CONSUMIDOR HACIA LA REPARACIÓN Y LA COMPRA DE SEGUNDA MANO DE ELECTRÓNICA DE CONSUMOes_ES
dc.title.alternativeCONSUMER ATTITUDE TOWARDS THE REPAIR AND THE SECOND-HAND PURCHASE OF SMALL CONSUMER ELECTRONICSes_ES
dc.typeArticlees_ES


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Nombre:
AT03-010.pdf
Tamaño:
1.174Mb
Formato:
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  • CIDIP 2017 (Cádiz) [180]
    XXI Congreso Internacional de Dirección e Ingeniería de Proyectos (Cádiz, 2017)

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