Impacto del COVID-19 sobre ganaderías de leche y el uso del e-gobierno. El caso del Noroeste de España.
Resumen
El objetivo del presente estudio fue evaluar el impacto de la crisis del COVID-19 sobre las ganaderías de leche en relación con el uso de las TIC, y más concretamente con el e-gobierno. Para ello se realizaron encuestas a las 34 mejores explotaciones ganaderas del noroeste de la península ibérica, según los siguientes dos criterios: nivel de ayudas PAC (Política Agraria Común) y producción lechera (litros/vaca y año). La base de datos utilizada para la selección fue una importante revista del sector a nivel nacional.
Los resultados reflejaron la inclusión sin precedentes de las nuevas tecnologías en el ámbito cotidiano de todos los ganaderos, sin excepción. A pesar de esto, también pudo observarse como el e-gobierno no cumple con las necesidades y expectativas de los usuarios, mostrándose un importante número de encuestados insatisfecho con las herramientas actuales. Además durante la peor fase de la crisis, fueron varios los ganaderos que tuvieron que desplazarse a OAC (Oficinas Agrarias Comarcales) para poder solventar problemas. A la vista de estos resultados, existe una necesidad inminente de mejorar los servicios en línea ofrecidos por el gobierno para poder alcanzar los objetivos de esta nueva situación de vida. Palabras clave: COVID -19; ganaderías de leche; e-gobierno; TIC; conectividad