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APLICACIÓN DEL BALANCED SCORECARD EN PROYECTOS INDUSTRIALES “CASO INDUSTRIA ELÉCTRICA”
dc.contributor.author | Amendola, L.(P) | |
dc.contributor.author | Depool, T. | |
dc.contributor.author | González, J.M. | |
dc.date.accessioned | 2019-04-12T07:16:56Z | |
dc.date.available | 2019-04-12T07:16:56Z | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.identifier.isbn | 978-84-936430-3-4 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.aeipro.com/xmlui/handle/123456789/1798 | |
dc.description | El número de organizaciones que usan la gestión de proyectos se han incrementado, especialmente en el mundo industrial. Tal vez el incremento en el uso de gestión de proyectos en la industria es porque con frecuencia la tecnología requiere el conocimiento experto de mucha gente, mucha gente que tiene que trabajar en armonía para cumplir un determinado objetivo, frente al genio de una única persona trabajando sola. Ahora viene la pregunta clave: ¿Qué puede hacer el cliente para que el gestor se centre en los resultados? Realmente, el cliente es quien dirige. El cliente puede demandar, requerir, especificar, así como aceptar los resultados. ¿Cómo se hace esto? La aplicación del Balanced Scorecard en la industria eléctrica ha sido posible con una cultura participativa; transparencia de información, comunicación, motivación de los empleados, delegación de autoridad y equipos multifuncionales. Las decisiones y resultados del uso del modelo de BSC han reflejado las mejoras en la contribución de la empresa a la cadena de valor del cliente. Palabras clave: Gestión, Resultados, Gente, Mejoras | es_ES |
dc.description.abstract | The number of organizations that use the project management have increased, especially in the industrial world. Perhaps the increase in the use of project management in the industry is because often the technology needs the expert knowledge of many people, many people who has to be employed at harmony to fulfill a certain target, opposite to the genius of the only person working alone. Now the key question comes: What can the client do so that the manager centers on the results? Really, the client is who directs. The client can demand, need, specify, as well as accept the results. How does this do? The application of Balanced Scorecard in the electrical industry has been possible with a culture collaborative; transparence of information, communication, motivation of the employees, delegation of authority and multifunctional teams. The decisions and results of the use of the BSC model have reflected the progress in the contribution of the company to the chain of value of the client. Keywords: Management, Results, People, Improvement | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.subject | Dirección y Gestión de Proyectos | es_ES |
dc.title | APLICACIÓN DEL BALANCED SCORECARD EN PROYECTOS INDUSTRIALES “CASO INDUSTRIA ELÉCTRICA” | es_ES |
dc.title.alternative | APLICACIÓN DEL BALANCED SCORECARD EN PROYECTOS INDUSTRIALES “CASO INDUSTRIA ELÉCTRICA” | es_ES |
dc.type | Article | es_ES |
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CIDIP 2008 (Zaragoza) [245]
XII Congreso Internacional de Dirección e Ingeniería de Proyectos (Zaragoza, 2008)