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dc.contributor.authorLASA ERLE, GANIX
dc.contributor.authorJUSTEL LOZANO, DANIEL
dc.contributor.authorRETEGI URIA, AIUR
dc.date.accessioned2018-03-13T12:06:46Z
dc.date.available2018-03-13T12:06:46Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.isbn978-84-616-6454-2
dc.identifier.urihttp://dspace.aeipro.com/xmlui/handle/123456789/1095
dc.descriptionEn el actual paradigma social el valor económico se está trasladando desde los productos y servicios a las experiencias. Muchas empresas están ampliando su oferta hacia este nuevo marco con el objetivo de diferenciarse de sus competidores, y de este modo, ofrecer al cliente una experiencia particular y específica. La adecuada evaluación de estas experiencias resulta clave para poder identificar oportunidades o proponer modificaciones en las experiencias ya existentes. En esta comunicación se realiza un análisis de las diferentes variables de medición de la experiencia que se utilizan en la actualidad, para así, identificar qué variable puede ser la más indicada para su aplicación en el método para la experiencia desarrollado dentro del equipo de investigación.es_ES
dc.description.abstractIn the current social paradigm the economic value is evolving from products and services to experiences. Many companies are expanding their offering into this new framework in order to differentiate themselves from competitors, and thus, offer the customer a particular and specific experience. A proper evaluation of these experiences is key to identify opportunities and propose changes in existing experiences. This paper analyses the different measurement variables that are used in experience evaluation, and identifies which variable may be the most appropriate to use in the experience design method developed by the research team.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectIngeniería de Producto, Procesos y Diseño Industriales_ES
dc.titleANÁLISIS DEL USO Y VALORACIÓN DE DIFERENTES VARIABLES PARA LA EVALUACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL USUARIO EN LAS CREACIONES CONCEPTUALESes_ES
dc.title.alternativeANALYSIS OF USE AND ASSESSMENT OF DIFFERENT VARIABLES THAT ARE USED TO EVALUATE THE USER EXPERIENCE CONCEPTSes_ES
dc.typeArticlees_ES


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  • CIDIP 2013 (Logroño) [163]
    XVII Congreso Internacional de Dirección e Ingeniería de Proyectos (Logroño, 2013)

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