La Transformación Digital y la Gestión de Riesgos en los Proyectos

Abstract

A nivel global, una de las principales herramientas de medición en cuanto a los éxitos y fracasos de los proyectos informáticos consiste en el Reporte Chaos, posiblemente el informe con mayor referencia y credibilidad en cuanto a la implementación de sistemas de información. Cada dos años, este reporte destaca ciertos factores que explican los fracasos de proyectos de tecnologías informáticas que permiten la transformación digital de las organizaciones. Tomando como referencia esta información, es importante clasificar aquellos riesgos que consideran la presencia de inconvenientes en la implementación de sistemas. Adicionalmente, los riesgos deben ser atendidos, no con el propósito de eliminarlos en su totalidad, sino para mitigar sus efectos dentro de un margen aceptable de tolerancia. De esta manera, ante una potencial ocurrencia de dicho riesgo, la organización contará con efectivas herramientas para su control, siendo imprescindible una correcta gestión de los riesgos para estos proyectos y la identificación de amenazas. El propósito de esta exposición es presentar cuáles son los tipos de riesgos a los que se enfrentan comúnmente las organizaciones que opten por la transformación digital a través de proyectos tecnológicos, junto con la descripción de herramientas para la correcta administración de dichos riesgos. Palabras clave: Transformación Digital; Sistemas de Información; Gestión de Riesgos; Proyectos