Transformación cultural de las organizaciones desde la visión del empleado

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad iniciar el proceso de transformación cultural de las organizaciones hacia la filosofía ‘Agile’. El estudio parte de filosofía ‘Agile’ en cuanto a que las personas son lo más importante, ya sean clientes/usuarios finales como los propios empleados. Por ello, se considera necesario que el ‘core’ de las organizaciones sean sus empleados, buscando equipos de trabajo eficientes que empaticen con el cliente/usuario final y con los objetivos de la compañía. Para llevar a cabo este estudio, se han determinado las diferentes fases: 1) evaluación de la orientación de la organización (tradicional/’Agile’) mediante encuesta dirigida a todos los miembros de la organización; 2) entrevistas personales; 3) comparativa de los resultados de las encuestas y entrevistas y; 4) correlación de los resultados. El resultado de este estudio sirve para clasificar la orientación de la organización y cómo de compatibles son las políticas de la organización con las cualidades, habilidades, motivaciones y necesidades de los empleados. Dichos resultados deben servir como base un plan de actuación en el marco del modelo de transformación cultural que se desarrollará a lo largo del resto del estudio.